Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei SolidMeta hat der Schutz Ihrer Privatsphäre höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und transparent zu machen, wie sie erhoben, genutzt und weitergegeben werden. Diese Erklärung gilt für die Dienste der SolidMeta Inc., des Unternehmens hinter SolidMeta, und der Unevis GmbH, die die Dienste von SolidMeta in Europa vertreibt.

Verantwortlicher: Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die SolidMeta Inc., 7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA, privacy@solidmeta.io. Ihr Vertreter in der EU gemäß Art. 27 DSGVO ist die Unevis GmbH, Paulinenallee 55, 22769 Hamburg, Germany.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, können wir folgende Daten erheben:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodaten: Benutzername und Passwort.
• Zahlungsdaten: Zahlungsmittel zur Abwicklung von Transaktionen.
• Inhaltsdaten: Dateien, 3D- und 2D-Datenmodelle, Metadaten und Uploads.
• Nutzungsverhalten: Präferenzen, Nutzungsmuster und Transaktionsverlauf.
• Technische Protokolle: Geräteangaben, IP-Adressen, Browsertypen.

3. Wofür wir Ihre Daten nutzen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um:

• unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren.
• mit Ihnen über Updates und Anfragen zu kommunizieren.
• Zahlungen über die SolidMeta Inc. abzuwickeln, oder für Enterprise-Kunden in Europa über die Unevis GmbH.
• Betrug zu erkennen und zu verhindern.
• Kein KI-Training: Wir nutzen Ihre Inhaltsdaten nicht, um KI-Modelle zu trainieren, feinabzustimmen oder zu verbessern, weder unsere eigenen noch die von anderen. Siehe Abschnitt 5 unserer Nutzungsbedingungen.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Externe Dienstleister zur betrieblichen Unterstützung, einschließlich der Anbieter von KI-Modellen, die eine von Ihnen gestartete Generierung ausführen. Sie erhalten die Eingaben dieser Generierung nur, um sie zu erzeugen.
• Rechtliche oder staatliche Stellen, wenn das Gesetz es verlangt.
• Interne Weitergabe: Daten können für betriebliche Zwecke zwischen der SolidMeta Inc. und der Unevis GmbH ausgetauscht werden.

5. Datensicherheit

SolidMeta setzt wirksame technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig.

• Konto- und Kontaktdaten: Werden innerhalb von 30 Tagen nach Schließung des Kontos gelöscht.
• Zahlungsdaten: Werden 10 Jahre lang aufbewahrt (oder so lange, wie US-amerikanisches bzw. deutsches Steuerrecht es verlangt).
• Inhaltsdaten: Von Nutzern hochgeladene Inhalte (ohne Metadaten) werden innerhalb von 30 Tagen nach Schließung des Kontos gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf deren Berichtigung und darauf, ihre Löschung zu verlangen.

• Nutzer in der EU: Sie haben Rechte nach der DSGVO (Auskunft, Datenübertragbarkeit, Widerspruch).
• Nutzer in den USA: Je nach Bundesstaat haben Sie möglicherweise besondere Rechte auf Auskunft über Ihre Daten und deren Löschung.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@solidmeta.io.

8. Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Die Daten unserer europäischen Kunden werden auf unseren Servern in der EU verarbeitet.

9. Unsere Website: Browserspeicher, Cookies und Analyse

Dieser Abschnitt betrifft unsere öffentliche Website solidmeta.io.

Ohne Ihre Einwilligung: nur, was die Website zum Funktionieren braucht

Die Website selbst setzt keine Cookies. Sie legt drei Einträge in Ihrem Browser ab, die erforderlich sind, um die Website so bereitzustellen, wie Sie sie nutzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Keiner davon wird an uns oder an Dritte übermittelt.

• Ihre Datenschutz-Auswahl (cookie_consent, Local Storage): ob Sie die Analyse akzeptiert oder abgelehnt haben, damit wir nicht erneut fragen. Der Eintrag bleibt, bis Sie die Auswahl unter „Datenschutz-Einstellungen“ ändern oder Ihre Browserdaten löschen.
• Ihre Sprache (sm_marketing_locale, Local Storage): die Sprache, die Sie für die Website gewählt haben. Der Eintrag bleibt, bis Sie Ihre Browserdaten löschen.
• Ein gesendetes Formular (sm_invite_submitted, Session Storage): dass Sie das Zugangs- oder Demo-Formular bereits gesendet haben, damit es Ihnen nicht erneut angezeigt wird. Der Eintrag wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen.

Mit Ihrer Einwilligung: Google Analytics

Wenn Sie im Datenschutz-Banner auf „Akzeptieren“ klicken, nutzen wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: welche Seiten besucht werden, woher Besucher kommen (zum Beispiel von einer Suchmaschine oder einem KI-Assistenten) und wann jemand ein Formular sendet. Solange Sie nicht akzeptieren, wird Google Analytics nicht geladen und nichts an Google gesendet.

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“), die die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
• Daten: die von Ihnen besuchten Seiten und der Zeitpunkt, die Seite oder Website, über die Sie gekommen sind, Gerätetyp, Browser, Bildschirmgröße und Sprache, Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt), abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse, sowie Ereignisse wie ein gesendetes Formular. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Google Signals und die Personalisierung von Anzeigen sind deaktiviert, und wir nutzen die Daten nicht für Werbung.
• Cookies: _ga und _ga_36SWPH73P6, die Besuche voneinander unterscheiden. Sie laufen nach höchstens zwei Jahren ab.
• Speicherdauer: Google speichert die Analysedaten [14] Monate lang; danach werden sie gelöscht.
• Übermittlung außerhalb der EU: Google kann die Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, unter „Datenschutz-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Wir beenden dann Google Analytics und löschen dessen Cookies für diese Website.

10. Schutz der Privatsphäre von Kindern

SolidMeta ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie je nach Rechtsordnung möglicherweise die Einwilligung Ihrer Eltern (z. B. nach EU-Recht).

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: privacy@solidmeta.io
Verantwortlicher:
SolidMeta Inc., 7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA
Vertreter in der EU (Art. 27 DSGVO):
Unevis GmbH, Paulinenallee 55, 22769 Hamburg, Germany