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Esta é uma tradução para sua conveniência; o texto juridicamente vinculativo é a informação de livre resolução em alemão.

Direito de livre resolução

Última atualização: 31.10.2026

Se comprar um plano Individual (Pro, Pro+ ou Ultra) como consumidor na União Europeia, tem o direito de livre resolução descrito abaixo. Os planos Studio e Enterprise destinam-se apenas a clientes empresariais e não conferem direito de livre resolução. O texto alemão é o vinculativo; a versão em português é uma tradução.

Resolver o seu contrato online · Modelo de formulário de livre resolução

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SolidMeta Inc., 7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA, E-Mail: info@solidmeta.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://solidmeta.io/cancel-contract?type=withdrawal („Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Informação sobre o direito de livre resolução (tradução portuguesa)

Direito de livre resolução

Tem o direito de resolver este contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de livre resolução expira 14 dias a contar do dia da celebração do contrato.

Para exercer o direito de livre resolução, tem de nos comunicar (SolidMeta Inc., 7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA, e-mail: info@solidmeta.io) a sua decisão de resolver este contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de livre resolução anexo, mas tal não é obrigatório.

Pode também exercer o seu direito de livre resolução online em https://solidmeta.io/cancel-contract?type=withdrawal (“Resolver o contrato”, no fundo de cada página). Se utilizar esta funcionalidade online, enviar-lhe-emos, sem demora e num suporte duradouro (por exemplo, por e-mail), um aviso de receção com o conteúdo da sua declaração de resolução e a data e a hora em que foi recebida.

Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo.

Efeitos da livre resolução

Em caso de resolução do presente contrato, ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos que tenhamos recebido de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de uma modalidade de envio diferente da modalidade menos onerosa de entrega normal por nós oferecida), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de resolver o presente contrato. Efetuaremos esse reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo se tiver expressamente acordado o contrário; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer custos como consequência desse reembolso.

Se tiver solicitado o início da prestação de serviços durante o prazo de livre resolução, deverá pagar-nos um montante proporcional ao que foi prestado até ao momento em que nos comunicou a resolução do presente contrato, relativamente ao conjunto das prestações previstas no contrato.

Notas especiais

O seu direito de livre resolução extingue-se quando tivermos prestado integralmente o serviço, se só tivermos iniciado a prestação depois de ter dado o seu consentimento expresso e confirmado que tem conhecimento de que perde o direito de livre resolução quando o contrato tiver sido integralmente executado por nós.

Muster-Widerrufsformular · Modelo de formulário de livre resolução

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An SolidMeta Inc., 7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA, E-Mail: info@solidmeta.io:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________
  • Bestellt am: ____________
  • Name des/der Verbraucher(s): ____________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
  • Datum: ____________

(*) Unzutreffendes streichen.

(Só deve preencher e devolver o presente formulário se pretender resolver o contrato.)

  • A SolidMeta Inc., 7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA, e-mail: info@solidmeta.io:
  • Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos (*) do meu/nosso (*) contrato de prestação do seguinte serviço: ____________
  • Encomendado em: ____________
  • Nome do(s) consumidor(es): ____________
  • Endereço do(s) consumidor(es): ____________
  • Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel): ____________
  • Data: ____________

(*) Riscar o que não interessa.