利用規約 | SolidMeta

SolidMetaへようこそ

SolidMetaへようこそ。SolidMetaは、革新的なAI技術によってクリエイティブなプロジェクトの創造性と効率を高めるために設計された、先進的なプラットフォームです。革新的なデータストレージ、共有ソリューション、高度なAI生成・アナリティクス機能を含む当社のサービス群は、お客様のクリエイティブな取り組みをさらに高めるために設計されています。本利用規約（以下「本規約」）は、SolidMetaのサービス、ソフトウェア、ウェブサイト、および関連サービス（以下総称して「本サービス」）へのアクセスと利用に適用されます。

1. SolidMetaと契約当事者について

SolidMetaは国際的なプラットフォームです。お客様の契約相手となる法人は、プランと所在地によって異なります。

欧州のEnterprise顧客を除くすべてのユーザー：契約相手は、SolidMetaを提供するSolidMeta Inc.です。これには、すべての国で、無料プラン、Individualプラン、Studioプランをご利用のすべての方が含まれます。
住所：7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA
登録番号（File Number）：806321050
欧州のEnterprise顧客：契約相手は、欧州でSolidMetaのサービスを販売するUnevis GmbHです。
住所：Paulinenallee 55, Hamburg 22769, Germany
知的財産権の所有者：SolidMetaプラットフォームの知的財産はSolidMeta Inc.が所有しています。

本規約において、「SolidMeta」「当社」とは、お客様のプランと所在地に応じた該当法人を指します。

2. 本規約への同意

本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することにより、お客様は、本規約、当社のプライバシーポリシー、および本サービスの特定の構成要素に適用されるその他のポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意しない場合は、直ちに本サービスの利用を中止しなければなりません。

3. 定義

「本サービス」：SolidMetaが提供するすべてのソフトウェア、ウェブサイト、およびサービス。
「コンテンツデータ」：お客様がプラットフォーム上で提供するファイル、2Dおよび3Dメディアコンテンツ、メッセージ、その他あらゆる素材。
「AIアナリティクス」：サービスの改善とパーソナライズされた体験のために、AIによってデータを処理・分析すること。
「AI生成コンテンツ」：SolidMetaのAIツールを使用して作成された画像、3Dファイル、その他の素材。

4. AIを活用した機能とアナリティクス

SolidMetaは、以下を通じて、お客様に合わせて改善されたユーザー体験を提供するためにAIを活用しています。

タスクのエンゲージメントと管理：ユーザーのタスクへの関与を分析し、コラボレーションを最適化します。
インシデント分析：インシデントチケットとその傾向を調べ、信頼性とサポートを向上させます。
プロジェクトの効率化：プロジェクトのタイムラインとデジタルメタデータの分析を通じて、プロジェクト管理ツールを改善します。
デジタルメタデータ：3Dモデリングおよび2Dメディアのプロジェクトについて、包括的なメタデータ分析を提供します。
匿名トラッキング：管理者が有効にした場合、この機能により、個人を特定せずに活動データを収集できます。プライバシーを確保しつつ、有益なインサイトを提供します。
コミュニケーションデータを用いたAIアナリティクス：当社は、アナリティクスサービスを提供するために、チャットメッセージとそのタイミングにAIアナリティクスを使用します。

これらの機能のいずれも、お客様のコンテンツデータでAIモデルを学習させることはありません（第5条参照）。

5. お客様のコンテンツでAIを学習させません

SolidMetaは、お客様のコンテンツデータまたはAI生成コンテンツを、当社か他社かを問わず、AIモデルの学習、ファインチューニング、その他の改善に使用しません。これは、無料アカウントを含むすべてのプランに適用されます。

生成：お客様が生成を実行すると、当社はその生成に必要な入力を、生成を行うAIモデルプロバイダーに送信します。これは、お客様のためにその出力を作成する目的に限られます。
お客様が学習させるカスタムモデル：お客様がワークスペースでLoRAなどのカスタムモデルを学習させる場合、当社はお客様が選択したコンテンツを、そのモデルの構築のためだけに使用します。モデルはお客様のワークスペース内に留まり、他の誰のためにも使用されません。
本サービスの運営：当社は、本サービスを提供し、保護し、サポートするためにコンテンツデータを処理します。たとえば、データの保存、お客様が共有した相手への表示、生成された出力とソースファイルとの照合、第8条に定める禁止コンテンツの検知などです。これらのいずれもAIモデルの学習には当たりません。
利用データ：当社は、お客様のコンテンツデータを含まない集計済みの利用データとパフォーマンスデータを、本サービスの運営と改善のために使用することがあります。

6. AI生成コンテンツ

SolidMetaのAIツールにより、お客様は画像、3Dファイル、その他のコンテンツ（以下「AI生成コンテンツ」）を生成できます。

所有権：お客様が作成したAI生成コンテンツの所有権は、適用法に従い、お客様が保持します。お客様は、AI生成コンテンツを商業目的で自由に使用できます。ただし、法域によっては、AI生成コンテンツが著作権保護の対象とならない場合があります。
出力の類似性：お客様は、機械学習の性質上、AIツールが他のユーザーに対して同一または類似のコンテンツを生成する可能性があることを了承します。お客様は、そのような類似性について、他のユーザーまたはSolidMetaに対していかなる請求権も有しないことに同意します。
SolidMetaへのライセンス：AI生成コンテンツを生成することにより、お客様はSolidMetaに対し、お客様に本サービスを提供する目的に限り、当該コンテンツを使用、保存、（お客様の指示に従って）共有、分析するための、全世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。このライセンスは、AIモデルの学習を許可するものではありません（第5条参照）。
制限事項：当社は、AI生成コンテンツの独自性、正確性、適法性を保証しません。

7. お客様のコンテンツと許諾

お客様のコンテンツの所有権はお客様が保持します。ただし、本サービスを提供するために、当社はお客様から一定の法的な許諾を得る必要があります。

ライセンスの付与：本サービスを利用することにより、お客様はSolidMetaに対し、お客様およびお客様が共有する相手に本サービスを提供するために必要な範囲に限り、お客様のコンテンツとチャットデータを使用、ホスト、保存、複製、改変し、二次的著作物を作成し、共有するための、全世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。このライセンスは、AIモデルの学習を許可するものではありません（第5条参照）。
所有権に関する表明および保証：SolidMetaにコンテンツをアップロード、作成、または提出することにより、お客様は、当該コンテンツに関するすべての権利、権原、利益の唯一かつ排他的な所有者であること、または本規約に定めるライセンスをSolidMetaに付与するために必要なすべてのライセンス、許可、同意、権利放棄を関連する権利者から取得していることを表明し、保証します。お客様は、お客様のコンテンツが、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権を含む第三者の権利を侵害しないことに明示的に同意します。

8. コンテンツの共有とモデレーション（DataHub）

SolidMetaのDataHubモジュールにより、お客様はお客様のコンテンツを共有できます。共有するコンテンツについては、お客様が単独で責任を負います。

ユーザーによる管理：公開範囲は設定で管理できます。
海賊行為の厳格な禁止：DataHubは、お客様が自ら作成したコンテンツ、または配布について書面による明示的な許可を得ているコンテンツの共有にのみ使用できます。商業映画、テレビ番組、音楽アルバム、ビデオゲーム、ソフトウェアを含むがこれらに限られない、著作物の無許可の複製を保存または配布するためにSolidMetaを使用することは、固く禁じられています。当社は、そのようなコンテンツを削除し、海賊行為のためにプラットフォームを使用するユーザーのアカウントを解約する権利を留保します。
積極的な監視と違法コンテンツ：SolidMetaは、違法な素材のアップロードを検知・防止するために、自動システムと人によるレビューを用いています。当社は、アップロードされたデータを禁止コンテンツについてスキャンする権利を留保します。これには特に、児童性的虐待コンテンツ（CSAM）および同意のない性的コンテンツが含まれます。
措置：本規約または適用法に違反するコンテンツを確認した場合、当社は直ちに当該コンテンツを削除し、ユーザーアカウントを停止または解約し、違法なコンテンツを関係当局に報告します。
バックアップに関する免責：SolidMetaは定期的にシステムのバックアップを行っていますが、DataHubはお客様の唯一のアーカイブサービスとなることを意図したものではありません。お客様は、ご自身のコンテンツデータのバックアップを自ら保持する責任を負います。

9. 知的財産権

お客様が制作したコンテンツの所有権はお客様が保持します。SolidMetaには、本サービスを提供する目的に限り、お客様のコンテンツを使用するための限定的なライセンスが付与されます。これにはAIモデルの学習は含まれません（第5条参照）。

10. サブスクリプション、支払い、解約、撤回

支払処理：支払いはSolidMeta Inc.が処理します。欧州のEnterprise顧客についてはUnevis GmbHが処理します。
プラン：Individualプラン（Pro、Pro+、Ultra）は、消費者か事業者かを問わず、1名の方向けです。Studioプラン（Studio StandardおよびStudio Premium）とEnterpriseプランは、事業者のお客様専用です。StudioプランまたはEnterpriseプランを購入することにより、お客様は、消費者としてではなく、ご自身の商業、事業、または職業のために行為していることを確認するものとします。
請求：有料プランは、購入時の選択に従い、月払いまたは年払いで前払いにより請求されます。

Individualプランの更新と解約

月払いプラン：月払いプランは、解約するまで毎月自動的に更新されます。いつでも解約でき、プランは当月末に終了します。
年払いプラン（1年目）：年払いプランには、1年間の固定された初回期間があります。1年目の間はいつでも解約でき、その場合、プランはその年の末に終了します。
年払いプラン（2年目以降）：1年目の間に解約しなかった場合、プランは期間の定めなく継続します。その後は、1か月前の予告によりいつでも解約できます。当社は引き続き年払いの前払いでプランを請求し、プランが終了した際には、前払い額のうち終了日以降の期間に相当する部分を日割りで返金します。
解約の方法：アカウントの請求設定から、ログインせずに当社の解約ページ（すべてのページ下部の「契約の解約はこちら」）から、または info@solidmeta.io へのメールで解約できます。

StudioプランとEnterpriseプランの更新と解約

Studioプラン：Studioプランは、解約されるまで、同じ請求期間（1か月または1年）で自動的に更新されます。組織の請求を管理する方は誰でも、アカウントの請求設定からいつでも解約できます。プランは現在の請求期間の終了まで有効で、その時点で終了します。現在の請求期間の料金（年間期間の残りを含む）は返金されません。
Enterpriseプラン：Enterpriseプランは、注文書または契約書に定める期間にわたって有効です。更新、解約、支払い、返金に関するその条件が適用され、本条に優先します。

返金：本条に定める場合または適用法で求められる場合を除き、支払いは返金されません。
EUにおける撤回権（Widerrufsrecht）：消費者として欧州連合でIndividualプランを購入した場合、契約締結から14日以内であれば、理由を示すことなく契約を撤回できます。撤回に関する説明と撤回書式の見本の全文が適用されます。プランは、撤回期間の終了前に開始することをお客様がチェックアウト時に明示的に求めた場合にのみ開始します。その後に撤回した場合、お客様は、当社に撤回を伝えるまでに提供されたサービスに相当する金額を支払います。撤回権は、当社が契約を完全に履行した時点で消滅します。StudioプランとEnterpriseプランは事業者向けであり、撤回権はありません。
撤回の方法：ログインせずに当社の撤回ページ（すべてのページ下部の「契約の撤回」）から、または info@solidmeta.io へのメールで撤回できます。受領したことを直ちにメールで確認します。

11. 補償

お客様は、お客様による本サービスの利用およびアクセス、または本規約のいずれかの条項への違反から生じるあらゆる請求、損害、義務、損失、責任、費用または債務、および経費について、SolidMeta Inc.、Unevis GmbH、およびそれぞれの取締役、役員、従業員、代理人を防御し、補償し、免責することに同意します。

12. 責任の制限

SolidMetaは本サービスを「現状のまま」提供し、本サービスが中断なく、またはエラーなく提供されることを保証しません。法律で認められる最大限の範囲で、SolidMetaはすべての保証を否認します。いかなる場合も、SolidMetaは、お客様によるプラットフォームの利用から生じる逸失利益、データの喪失、または特定の損害について責任を負いません。

13. 紛争解決と準拠法

SolidMeta Inc.との契約：テキサス州法に準拠します。紛争は、テキサス州オースティンにある州裁判所または連邦裁判所で解決されます。お客様が消費者である場合、お住まいの国の強行法規による保護は引き続き適用されます。
Unevis GmbHとの契約（欧州のEnterprise顧客）：ドイツ連邦共和国の法律に準拠します。紛争は、ドイツ・ハンブルクの管轄裁判所で解決されます。
集団訴訟の放棄（米国のみ）：お客様は、いかなる紛争解決手続きも個別にのみ行われることに同意します。

14. 契約の終了

お客様はいつでも本サービスの利用を停止できます。有料プランを終了するには、第10条に従って解約してください。SolidMetaは、本規約に違反するアカウントを停止または解約する権利を留保します。

15. ユーザーの行為

禁止されるコンテンツおよび行為には、違法行為、児童の搾取（CSAM）、著作権侵害および海賊行為、禁止される性的コンテンツ、マルウェアが含まれます。

16. 輸出管理

お客様は、適用されるすべての輸出入管理に関する法令を遵守することに同意します。

17. ユーザーアカウント

SolidMetaのアカウントを作成するには、13歳以上である必要があります。

18. 著作権とDMCAポリシー

SolidMetaは知的財産権を尊重し、DMCAに従って著作権侵害の申立ての通知に対応します。

19. 連絡先

お問い合わせ： SolidMeta Inc., 7029B, 3300 N Interstate 35, Suite 700, Austin, TX 78705, USA
欧州のEnterprise顧客： Unevis GmbH, Paulinenallee 55, Hamburg 22769, Germany
メール： info@solidmeta.io